CEZ Vanzare – Plata facturi online

Siguranţa și sănătatea fiecăruia dintre noi sunt nepreţuite! Ne-am asigurat că îţi punem la dispoziţie toate mijloacele necesare prin care ne poţi contacta de #acasă, în contextul epidemiologic actual.

 Astfel, îţi stăm în continuare la dispoziţie, online, prin următoarele canale de comunicare, concepute special pentru confortul tău:

       *My CEZ (contul tău online)*

               Cu aplicaţia My CEZ, ai toate detaliile despre contractul tău, 24/24, într-un singur loc fără alte deplasări:

   – vizualizare factură electonică

  – plată online

  – transmitere index

 *Contul tău online poate fi accesat atât de pe site-ul mycez.cezinfo.ro, cât și din aplicaţia My CEZ disponibilă în Google Play și App Store.

    *Chat online www.cezinfo.ro*

               Ești la un click distanţă de unul dintre operatorii noștri care te vor ajuta în intervalul 08:00-16:00, luni-vineri, în timp real, cu toate informaţiile de care ai nevoie în calitate de client CEZ Vânzare.

    *Info Linia CEZ (call center)*

   – Asistenţă specializată la numărul de telefon 0251 929, disponibil între orele 08:00 – 20:00, 7 zile din 7 pentru informaţii comerciale

  – Pentru anunţarea deranjamentelor serviciul de call center este disponibil NON STOP

    *IVR Dinamic (asistent vocal interactiv)*

   – Acest serviciu oferă acces la informaţiile despre sold, facturi, plăţi, situaţia contului, istoric de consum, înregistrare deranjament, fără a mai intra în legătură cu un operator

  – Te autentifici la Info Linia CEZ (0251 929), folosind codul de client sau codul locului de consum și, în funcţie de ramura selectată, obţii toate informaţiile de care ai nevoie

    *E-factura CEZ Vânzare (factura electronică)*

   – Primești factura pe email în data emiterii   – Ai acces la toate facturile emise în ultimele 12 luni, în orice moment al zilei, în contul tău My CEZ

  – Fiecare factură electronică contribuie la salvarea unui copac

  – Activează acum serviciul E-factura prin intermediul contului My CEZ

     *Îţi mulțumim că ne ești alături și te asigurăm că vom prelua toate solicitările tale pentru aţi oferi soluţiile optime.*

      Detlii despre cele mai noi servicii oferite de CEZ Vânzare găsești la:     

  Info Linia CEZ – 0251 929    www.cezinfo.ro    mycez.cezinfo.ro

Skip to content